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金矢品牌故事
  • 2020-08-07 16:52
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金矢留学作为一家有着20多年历史的专业留学公司, 素以务实、专业、勤勉、低调而享誉业界;成为留学界特别是英国留学领域当之无愧的领头羊。回想这二十年,有梦想,有坚持,有机遇,更有辉煌和使命。

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<金矢留学董事长兼CEO季铁军先生>

 

有人说,企业家是天生的,因为真正优秀的企业家,一生未曾被雇佣过,却创造了世界上最伟大的企业;也有人说,企业家从来都不是商学院培养出来的,因为商学院,只能培养雇员。

子曰“死生有命,富贵在天”。

我谈不上优秀,更谈不上知名。创业前,我曾在国营、民营、外资企业累计工作七年。在国内,我一直读到了工科硕士,同时拥有英国伯明翰大学的MBA。工作七年,创业二十年,我的品牌故事,或许恰好可以从不同的角度诠释“企业家”一些必要的品质。希望在当下这个“大众创业、万众创新”的新时代,能够带给准备创业或者正在创业的后生们,一些有价值的启迪。

在英国MBA的课堂上,萌生出第一颗创业的种子

我作为接受了完整的中国传统教育的中国人,自然脱离不了中国传统教育所映射出来的职业规划和人生价值,就是在一线城市找一份好工作,结婚生子,成家立业,安度余生;在80-90年代的中国更是如此,大学毕业都是包分配的。

一开始的我,也正是按着这个目标,一步一步地规划着自己的未来。从西安长安大学本科毕业,我努力来到相对发达的南京;又在长沙中南大学研究生毕业后,选择了中国最发达的城市——上海,作为自己职业发展的主战场;来到上海后,比对那些在外企工作的朋友,说着流利的英语,常感受到莫名的的落差,遂决定出国留学。可以说32岁之前,我从来都没有想过创业这件事。

 真正接触并开始思考将“创业”作为自己的职业发展的选项,源于在伯明翰商学院MBA课堂上的一次外聘教师讲座。当时,商学院邀请到了一位伯明翰当地企业家,给学生讲如何用四到五年时间,创造一个400—500万美元产值的中小企业。如今回想,那堂课,大抵种下了我人生中第一颗创业的种子。

1998年的石油危机,成了我创业推手

临近毕业的某一天,商学院负责招生的Mr Perman随口对我说了一句“Tony,why not recruiting for us, we pay you 10 percent Commission”,10%的佣金按照当时的学费就是800英镑,还是蛮动心的。然而心动,却并不等于行动。大部分人从来不缺心动,但永远没有行动;即便开始行动,从行动到初步成功,仍然有巨大的鸿沟需要跨越,巨大努力需要付出;然而即便努力了,即便付出了也不代表着必然的成功;这也是为什么中国初创企业五年以上的成活率不足2%,而成功的大企业家永远都是凤毛麟角。而那个时候的我,也不例外,心动之后很快就忘了,仍然一门心思地找工作,并在MBA毕业之后,如愿以偿地被当时世界最大的工程公司Kaverner(克瓦纳)录用。

Kaverner曾经是世界最大的工程公司,主营业务囊括了道路桥梁、建筑、造船、石油天然气开采、油田设备、甚至火箭发射。亚洲的著名工程如香港的青马大桥、江苏的江阴长江大桥等都出自Kaverner。Kaverner上海办公室就位于当时上海滩最顶级的写字楼,靠近外滩的联谊大厦。

在克瓦纳工作期间,因为自己的留学背景,我常被亲戚朋友问及英国留学事宜,甚至直接被要求帮助对方申请,当然这些都是免费的。但当朋友开始介绍朋友来寻求类似帮助时,在外企工作的我开始有些不堪重负。后来我想了一个主意,干脆报个价格,想做就有偿服务,不想做也正好就推掉了这件事。想了一下,随口说了5000元,因为当时上海滩最有名的留学中介是中智留学,中介费是25000元,5000正好为其零头;结果两位朋友介绍的客户,眼睛都不眨一下地当场付了款。而这10000元,恰恰成了金矢集团的创始资本金,5000元的收费也成了之后金矢初创阶段中介服务的收费标准。

在国际大公司工作,很多人都认为是金饭碗,可现实是铁饭碗都算不上,因为国际大公司招人太过容易,市场稍有风吹草动第一个动作就是裁人,即所谓的Down-sizing;1998年油价掉到10美元每桶,Kaverner Shanghai Office面临解体,1500美元每月的工作即将不保,何去何从是一个生存问题。尝试过几个同行业的工作面试,但都没有最终达成雇佣,行业不景气吸纳新人大家都很谨慎。迷茫之中,Mr Perman让我心动的那颗种子开始发芽,为什么不尝试做一个留学中介?首先自己经历过,也帮别人申请过,Know-How上完全没有障碍;加之没有重资本投人,只需要一部电话、一个传真、一台电脑、一个复印机外加一个人即可启动;仔细盘算了一下自己最大的风险,最大的风险就是努力一年颗粒无收,但扪心自问以自己的能力、自己的经验、颗粒无收的概率不应该很高,加之太太有工作,孩子还没有出生,养家糊口的压力主要是养自己。心意已决,说干就干;于是于1998年8月上海金矢咨询有限公司注册成立,注册资本10万元。

起飞中的金矢留学,恰巧搭上中国经济加速腾飞的快车

公司注册好了,接下来就是张罗一个办公室;正好朋友主事的公司在零陵路的海洋石油大厦有一整层的物业,尚有一个24平米的小房间没有用,1500元一个月付了三个月的租金,合计4500,计算机、打印机、传真机、手机都是克瓦纳作为遣散费抵扣的;而复印机是必须的,因为当时都是纸质文件通过邮寄申请的,3600元买了一个折叠式的佳能复印机,接下来1500元在“人才市场报”打了一个豆腐块小广告,合计正好差不多是前面收两个客户的10000元;可谓真正的零资本创业。

因为是自己做,加上当时还住在川沙妙镜路朋友借租的房子里,路途遥远,十点多才到万体馆对面的石油大厦,朋友公司的人事总监,老潘立刻找到我,小季你怎么才来?从八点多开始你门口就有人在等,有十几号人,一直等到9点半以为你是骗子全走了;那天从我走进办公室的那一刻起,手机、电话就没断过,合计接了120多个电话,最终成单的有20多位客户,其中就包括金矢第一位客户Jack,便是其中的一员。20个客户,每人收5000元的中介费,亦即中智留学所收费用的零头,合计便是10万元的进账,加之后期每生2000英镑的佣金收入,金矢留学就这样波澜不惊地起飞了;不仅零资本创业,到今天为止公司的负债都是零,整个创业过程没跟父母亲朋拿过一分钱,没跟银行贷过一分钱(除了自己的房贷)。相对于之前的油田设备销售工作,留学咨询,直接面对家长和学生自然要简单很多;不过那时客户的期望值也低,只要能出国,什么都好说。可以说90年代的中国是创业者的天堂,只要你有头脑、有勇气,90年代的中国可谓遍地是机会;而我也非常荣幸地赶上了中国经济加速腾飞的二十年。

铁,金矢,13画,巧合背后的宿命

今天的金矢留学,已经是一家拥有着23个分公司的教育集团,雇员近500人,产值超两亿,并成功跻身大中型留学公司行列。“英国留学的翘楚”、“中国留学中介前五”等美誉,也开始不断地贴给金矢留学。

很多人会问我,为什么我的公司叫“金矢”?缘由其实非常简单,季铁军,把“铁”拆开,就是“金失”,再把金留住就是“金矢”,此外,一支金箭自然射的更远。

我相信,大多数公司的命名,其实都是源自一个简单的初衷。然而,公司越有名,穿凿附会的人就会越多。City University的Chris告诉我“Golden Arrow is a very good name, in 1950s, there was a fastest train in England called Golden Arrow”。听到他这么讲,我当时很欣喜,因为觉得这个说辞好有历史感。

再到后来,有位大师跟我说,“但凡发财的公司,名称合起来,一定是13画”,掐指一算,金矢确实是13画。但我自己非常清楚,这是绝对的巧合。然而这巧合的背后,却也带有着些许宿命的色彩。

当时针对“金矢”这个名字,我还想了两句壮志凌云的口号:“昔后羿射九日而安天下,今金矢矢海外而强中国”。但听到的小伙伴,都说太酸了,就一直没敢用,珍藏至今。而今日的中国,已经强大,这两句口号,自然也就没有再起用的机会了。

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金矢留学使用过的三版Logo,见证了金矢发展的历史。

一直以来,我也会不断思考,金矢留学走到现在,靠的是什么?以及在未来的时间里,我要把金矢留学带去何方?如果说,金矢的起飞靠的是运气,那顺利经营20年,并连续保持年平均近30%的复合成长率,仅凭运气是肯定不够的。金矢留学使用过的三版Logo,见证了金矢发展的历史

跟金矢留学同时起步,或者当时已经名声大噪的留学大鳄,绝大部分都已经销声匿迹了。旧时王谢堂前燕,飞入寻常百姓家。金矢的延续,看似偶然,然而偶然的背后,实则又有其必然。

四个层次诠释“利人利己”的商业哲学

诚然,无论是公司还是个人都有着必然的不完美,金矢留学也不例外,同样有着诸多不完美。然而如何对待自己的不完美,每个人都有着不同的方式和智慧。如果你问假如时光倒流,你会在金矢发展的哪些时间节点上做出不同的选择?如果必须不同的话,在2001年到2006年,留学市场需求迅速成长的时候,也许我的步子应该迈得再大一点,速度再快一点。但这个问题,非常类似于,2000年上海紧邻世纪公园的房子才4000多一平米,薪资证明随便开,银行贷款轻松贷,你当时为什么不买十套?

我是一个从来不会为过去没有做什么而遗憾或者后悔的人。过去的每一件事,包括每一个挫折都是应该发生,也都是我应该承受的,因而每一个结局对我而言也都是完美的,没有遗憾;所谓塞翁失马焉知祸福。

回顾金矢的二十年,我想到了金矢一以贯之的企业文化,如果用四个字来总结的话,那就是“利人利己”。再具体到金矢人日常的行为准则,那就是我们十二字方针。我们要求每一位金矢人,做人要:共赢、分享、感恩;做事要:专业、诚信、高效。

而“利人利己”,也有着不同的层次,每提高一个层次,你的生命自然面对更高的境界。

 

利人就是利己!,你若有这样的胸怀与践行,必然能够群临天下,无往而不胜。

欲利己者必先利人,即通过利人来实现利己,有这样德行的人,自然会拥有圆满无缺的人生。

只利己不利人,一个精美的利己主义者,他的人生很难有灿烂的花朵。

损人利己者,也许能成功一时,但绝不可能成功一世。

作为一个生意人,如果能始终为别人多考虑一点,把客户当亲人,那成功,便是一件水到渠成的事情。

寄语今天的创业者:

项目开始之前,除了必要的市场调研,一定要做好最坏的打算:该项目最糟糕的情况是什么?最坏的结果是什么?这个结果是不是你能够独自面对的?如果答案是Yes,那就勇敢地往前走,持之以恒地去做,直到成功。至于说赚了钱怎么花的问题,等你赚了钱以后再考虑一点不迟。

如果你很怕独自面对风险,而需要选择有合伙人时,合作伙伴之间一定要有互补优势;可能的话一定要避免均股;丑话一定要说在前面,预设好各种翻脸的情况,并做好书面约定。这条建议,等赚钱的时候你一定用得着。合伙人翻脸,通常不是在共患难时,而是在共富贵的时候。

管理科学的本质之一就是利益平衡的技巧,自己与他人的利益,个体与集体的利益,客户与公司的利益,合伙人之间的利益等等,能够平衡好利益,就能带好团队。中国文化的核心元素“和”,和的就是利益,利和则人和。作为公司的掌舵人,利益尽量多分给他人,但股权、话语权一定要相对集中。否则当公司面对重大决策的时候,过于分散的话语权一定会葬送公司的前程。

最后一点,如果你追求一个毕生的事业,一定不要急于挣钱,而是要把客户的利益始终放在第一位,把客人当亲人,做到这一点,你的生意不成功,天理不容。

 1988年大学毕业刚刚步入职场的季铁军先生.jpg

1988年大学毕业刚刚步入职场的季铁军先生

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1997年MBA刚毕业的季铁军先生(右)

 2001年创业初期的季铁军先生.jpg

2001年创业初期的季铁军先生(左)

 2008年创业初成的季铁军先生.jpg

2008年创业初成的季铁军先生

 2018年期待金矢2.0的季铁军先生.jpg

2018年期待金矢2.0的季铁军先生

 

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